Cette page rassemble une définition claire du mot téléprospecteur,
ses principaux sens en français moderne et, lorsque c’est pertinent, des synonymes,
contraires, exemples d’emploi et liens utiles. Le-Dictionnaire.com propose un
dictionnaire généraliste, adapté à un usage quotidien : élèves, étudiants,
rédacteurs, professionnels ou simples curieux.
Téléprospecteur (Nom commun)
[te.le.pʁɔs.pɛk.tœʁ] / Masculin
- Personne chargée de contacter par téléphone des prospects ou des clients potentiels pour leur proposer des produits ou des services, prendre des rendez-vous, effectuer des enquêtes ou encore réaliser des sondages.
Informations complémentaires
Un téléprospecteur est un professionnel de la vente qui se charge de démarcher des clients potentiels par téléphone pour leur proposer des produits ou des services. Il utilise un script préétabli pour argumenter sur les avantages et les bénéfices du produit ou du service, répondre aux questions du prospect et tenter de conclure la vente. Il doit être à l'écoute des besoins du client, s'adapter à sa situation et être persuasif tout en respectant les règles de déontologie de la vente. Le téléprospecteur est également chargé de la prise de rendez-vous pour les commerciaux et de la mise à jour de la base de données clients.
Le métier de téléprospecteur nécessite de bonnes compétences relationnelles, commerciales et de communication. Il doit être capable de gérer les objections et de convaincre le client de l'intérêt de l'offre. Il doit également être organisé, rigoureux et capable de travailler en équipe. Le téléprospecteur travaille généralement dans un centre d'appels ou une plateforme téléphonique et peut être amené à travailler en horaires décalés. C'est un métier qui peut être éprouvant psychologiquement en raison des réactions parfois négatives des prospects et de l'importance des objectifs de vente à atteindre.
Questions fréquentes
Quelle est la définition du mot « téléprospecteur » ?
La présente page rassemble les principaux sens du mot « téléprospecteur »,
organisés par nature grammaticale et accompagnés d’indications utiles (prononciation, genre, notes d’usage...).
Comment écrire correctement le mot « téléprospecteur » ?
Le-Dictionnaire.com rappelle l’orthographe correcte de « téléprospecteur ».
En cas de variantes ou de pièges fréquents, des précisions sont apportées dans les définitions ou les
informations complémentaires.
Le mot « téléprospecteur » est-il masculin ou féminin ?
Lorsque c’est pertinent, le genre grammatical (masculin, féminin, invariable, etc.) est indiqué en haut de la définition,
à côté de la prononciation. Cela aide à accorder correctement les mots dans vos phrases.
