Cette page rassemble une définition claire du mot back office,
ses principaux sens en français moderne et, lorsque c’est pertinent, des synonymes,
contraires, exemples d’emploi et liens utiles. Le-Dictionnaire.com propose un
dictionnaire généraliste, adapté à un usage quotidien : élèves, étudiants,
rédacteurs, professionnels ou simples curieux.
Back office (Locution nominale)
Masculin (Anglicisme)
- (France) (Travail) (Anglicisme) Arrière-guichet, arrière-boutique, post-marché, service d’appui, services de soutien, services administratifs : service d’une entreprise chargé de la facturation.
Informations complémentaires
Le back office, également appelé « coulisses » en français, désigne l'ensemble des tâches et des processus de gestion effectués par une entreprise pour assurer le bon fonctionnement de ses activités. Il s'agit notamment de la gestion des commandes, de la facturation, de la comptabilité, de la gestion des stocks, de la logistique, de la planification et de la coordination des activités. Le back office peut être géré en interne par l'entreprise elle-même ou externalisé auprès d'une entreprise spécialisée. Le back office est souvent contrasté avec le front office, qui est l'ensemble des activités visibles de l'entreprise, comme la vente, le marketing ou le service client.
La gestion efficace du back office est essentielle pour la réussite d'une entreprise, car elle permet de garantir un traitement rapide et précis des opérations de l'entreprise, d'optimiser les processus de gestion et de réduire les coûts. Les technologies de l'information et de la communication (TIC) ont grandement amélioré l'efficacité et la rapidité du back office, en permettant notamment la gestion automatisée de nombreux processus, la mise en place de systèmes de suivi et de reporting en temps réel et la mise à disposition d'outils de collaboration et de communication pour les employés.
Questions fréquentes
Quelle est la définition du mot « back office » ?
La présente page rassemble les principaux sens du mot « back office »,
organisés par nature grammaticale et accompagnés d’indications utiles (prononciation, genre, notes d’usage...).
Comment écrire correctement le mot « back office » ?
Le-Dictionnaire.com rappelle l’orthographe correcte de « back office ».
En cas de variantes ou de pièges fréquents, des précisions sont apportées dans les définitions ou les
informations complémentaires.
Le mot « back office » est-il masculin ou féminin ?
Lorsque c’est pertinent, le genre grammatical (masculin, féminin, invariable, etc.) est indiqué en haut de la définition,
à côté de la prononciation. Cela aide à accorder correctement les mots dans vos phrases.